ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΕΩΣ

1. ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ

1.1. Ο ιστότοπος www.electroexperts.gr (εφ’ εξής «ο ιστότοπος») και το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) που περιλαμβάνει (εφ’ εξής «το ηλεκτρονικό κατάστημα») ανήκουν στον Βασίλειο Φακίνο του Κωνσταντίνου, κάτοικο Νίκαιας Νομού Αττικής, οδός Ελλησπόντου 31, (Α.Φ.Μ. 028381594 - Δ.Ο.Υ. Νίκαιας, τηλ. 2104973986, κιν. 6944273747, e-mail:  Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ) και αποτελούν την ηλεκτρονική παρουσία της ατομικής επιχείρησης (εφ’ εξής επιχείρηση) που διατηρεί στην άνω διεύθυνση.

1.2. Η επιχείρηση έχει καταχωρισθεί στο μητρώο προμηθευτών που διενεργούν πωλήσεις από απόσταση, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρου 4 ν. 2251/1994 και έχει λάβει αριθμό μητρώου ………….

 

2. ΕΓΓΡΑΦΗ & ΣΥΝΔΕΣΗ

2.1. Για την χρήση των υπηρεσιών του ιστοτόπου και τη διενέργεια παραγγελιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος απαιτείται η εγγραφή του καταναλωτή ως μέλους του ιστοτόπου.

2.2. Η εγγραφή του καταναλωτή ως μέλους του ιστοτόπου διενεργείται μέσω της δημιουργίας σχετικού λογαριασμού, αφού συμπληρωθεί η οικεία φόρμα εγγραφής με τα απαιτούμενα στοιχεία (ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη, κωδικός εισόδου και διεύθυνση ηλεκτρικού ταχυδρομείου) και επιλεχθεί η ηλεκτρονική επιλογή «ΕΓΓΡΑΦΗ» και στη συνέχεια με την ενεργοποίηση του λογαριασμού του μέσω του σχετικού συνδέσμου ενεργοποίησης που αποστέλλεται στη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

2.3. Μετά την κατά τα άνω δημιουργία και ενεργοποίηση του λογαριασμού του, ο καταναλωτής μπορεί να συνδέεται στον ιστότοπο και στο ηλεκτρονικό κατάστημα με την ηλεκτρονική επιλογή «ΣΥΝΔΕΣΗ» και τη συμπλήρωση του ονόματος χρήστη και προαιρετικά τον κωδικό εισόδου που έχει δηλώσει.

2.4. Κάθε μέλος του ιστοτόπου μπορεί να τροποποιεί τα στοιχεία που δήλωσε μέσω της επεξεργασίας των προσωπικών του ρυθμίσεων.

 

3. ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

3.1. Κάθε καταναλωτής που αποτελεί μέλος του ιστοτόπου μπορεί να συνδέεται σε αυτόν και να διενεργεί παραγγελίες προϊόντων και υπηρεσιών στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

3.2. Τα χαρακτηριστικά των πωλούμενων προϊόντων και των παρεχόμενων υπηρεσιών αναφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, επιλέγοντας με «κλικ» το αντίστοιχο προϊόν ή υπηρεσία.

3.3. Η παραγγελία διενεργείται με την εξής διαδικασία:

α) ο καταναλωτής επιλέγει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που επιθυμεί και τα τοποθετεί στο ηλεκτρονικό καλάθι, στο οποίο αναγράφονται αναλυτικά τα επιλεγμένα προϊόντα, ανά είδος, κωδικό ποσότητα και αξία.

β) στη συνέχεια επιλέγει την ηλεκτρονική επιλογή «ΤΑΜΕΙΟ»

γ) στη συνέχεια συμπληρώνει τη φόρμα «ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΧΡΕΩΣΗΣ», καθώς και τη φόρμα «ΔΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ», στην περίπτωση που επιθυμεί την αποστολή των προϊόντων ή την παροχή των υπηρεσιών σε διαφορετικό τόπο.

3.4. Η ολοκλήρωση της παραγγελίας προϋποθέτει και ισοδυναμεί με αποδοχή των παρόντων όρων και αποτελεί σύναψη συμβάσεως πωλήσεως εξ αποστάσεως διεπόμενη ιδίως από τις οικείες διατάξεις του Αστικού Κώδικα και του ν. 2251/1994.

 

4. ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΤΙΜΗΜΑΤΟΣ

4.1. Η συνολική μεικτή αξία της παραγγελίας καταβάλλεται με έναν από τους παρακάτω τρόπους

α) με κατάθεση του ποσού στον υπ’ αριθμόν ………….. τραπεζικό λογαριασμό που τηρείται στην Τράπεζα ……………..

β) με χρέωση πιστωτικής κάρτας, η οποία διενεργείται κατά την ημέρα της παραγγελίας

γ) με αντικαταβολή για παραδόσεις προϊόντων και παροχή υπηρεσιών εντός Ελλάδος, κατά την ημέρα παράδοσης των προϊόντων. Στην περίπτωση αυτή ο καταναλωτής επιβαρύνεται με επιπλέον χρέωση 2,50 € πλέον του αναλογούντος Φ.Π.Α.

4.2. Με την εκτέλεση της παραγγελίας η επιχείρηση υποχρεούται να εκδώσει το κατά περίπτωση νόμιμο παραστατικό. Στην περίπτωση που ο καταναλωτής επιθυμεί την έκδοση τιμολογίου πωλήσεως ή παροχής υπηρεσιών, οφείλει να συμπληρώσει την παραγγελία του με τα εξής στοιχεία: επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ, τηλέφωνο, διεύθυνση έδρας, επάγγελμα.  Για τιμολόγια τα οποία εκδίδονται για περιοχές, οι οποίες υπόκεινται σε μειωμένο συντελεστή ΦΠΑ, θα πρέπει η παράδοση των εμπορευμάτων να γίνεται στην περιοχή όπου εδρεύει η εταιρεία.

 

5. ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

5.1. Η επιχείρηση παραδίδει τα παραγγελθέντα προϊόντα εντός προθεσμίας τεσσάρων εργασίμων ημερών από τη λήψη της παραγγελίας.

5.2. Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής, τα οποία διαμορφώνονται ως ακολούθως:

α) για παραδόσεις εντός του νομού Αττικής 2,30 € πλέον του αναλογούντος ΦΠΑ για δέματα βάρους έως δύο κιλών. Για δέματα άνω των δύο κιλών υπάρχει πρόσθετη χρέωση ανά επιπλέον κιλό 1,00 € πλέον του αναλογούντος Φ.Π.Α.

β) για παραδόσεις στην υπόλοιπη Ελλάδα 2,90 € πλέον του αναλογούντος ΦΠΑ για δέματα βάρους έως δύο κιλών. Για δέματα άνω των δύο κιλών υπάρχει πρόσθετη χρέωση ανά επιπλέον κιλό 1,10 € πλέον του αναλογούντος Φ.Π.Α.

5.3. Για παραδόσεις προϊόντων εκτός Ελλάδος προηγείται συνεννόηση μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος με τον καταναλωτή για τον τρόπο, τον χρόνο και το κόστος αποστολής.

5.4. Στην περίπτωση που η παραγγελία περιλαμβάνει και την παροχή υπηρεσιών, ο τρόπος και ό χρόνος της εκτέλεσης της καθορίζεται μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με τον καταναλωτή.

5.5. Στις περιπτώσεις του προηγούμενου όρου 5.4. η επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιεί υπαλλήλους ή / και υπεργολάβους για την εκτέλεσή της παραγγελίας.

5.6. Η επιχείρηση παρέχει τις αναρτημένες στο ηλεκτρονικό κατάστημα υπηρεσίες μόνο εντός του νομού Αττικής.

5.7. Στην περίπτωση που η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεσθεί για λόγους ανωτέρας εκτός των ανωτέρω προθεσμιών, η επιχείρηση ενημερώνει μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος τον καταναλωτή για την καθυστέρηση και την νέα ημερομηνία εκτέλεσης της παραγγελίας.

 

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

7.1. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, χωρίς να επιβαρύνεται με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα επιστροφής, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία μαζί με το εκδοθέν κατά περίπτωση παραστατικό.

7.2. Η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πρέπει να κοινοποιηθεί εγγράφως ή με άλλο σταθερό μέσο στην επιχείρηση, όπως ιδίως με τηλεομοιοτυπία ή ηλεκτρονικό μήνυμα.

7.3. Η προθεσμία των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών αρχίζει, για τα αγαθά, από την παραλαβή τους και για τις υπηρεσίες, από τη λήψη των πληροφοριών, είτε με έγγραφα είτε με σταθερά μέσα, που ενημερώνουν τον καταναλωτή ότι έχει συναφθεί η σύμβαση παροχής υπηρεσιών.

7.4. Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης από τον καταναλωτή κατά τα ανωτέρω, τα προϊόντα επιστρέφονται στη διεύθυνση που αναφέρεται στον όρο [1.1.] και η επιχείρηση υποχρεούται να επιστρέψει τα ποσά που του κατέβαλε ο καταναλωτής εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την επιστροφή των προϊόντων ή από την γνωστοποίηση της υπαναχώρησης από τη σύναψη της σύμβασης παροχής υπηρεσιών.

 

8. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

8.1. Για την εγγραφή του καταναλωτή ως μέλους και τη διενέργεια παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι απαραίτητη η γνωστοποίηση προσωπικών στοιχείων του καταναλωτή, όπως είναι ιδίως, το ονοματεπώνυμό του, οι αριθμοί τηλεφώνου σταθερού ή κινητού, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διεύθυνση κατοικίας ή παράδοσης των προϊόντων, καθώς και ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεώς και ο τριψήφιος κωδικό ασφαλείας της πιστωτικής κάρτας του.

8.2. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας και σύμφωνα με τα οριζόμενα στις σχετικές διατάξεις του ν. 2472/1997 και ιδίως στη διάταξη του άρθρου 7Α § 1 του ως άνω νόμου.

 

9. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

9.1. Η επιχείρηση χρησιμοποιεί για την ασφάλεια των συναλλαγών της με τους καταναλωτές το πρωτόκολλο SSL. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να τροποποιηθούν κατά την μεταφορά τους μέσω του διαδικτύου.

9.2. Το ως άνω πρωτόκολλο απαιτεί όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν τροποποιηθεί κατά την μεταφορά.

 

10. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

10.1. Ο σχεδιασμός του ιστοτόπου και ιδίως τα γραφικά, τα χρώματα, το λεκτικό του περιεχόμενο, οι ρυθμίσεις και οι διαδικασίες του είναι πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και απαγορεύεται η αντιγραφή τους ή η αναδημοσίευσή τους χωρίς προηγούμενη άδεια της επιχείρησης.

 

11. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ & ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ

11.1. Η επιχείρηση έχει το δικαίωμα να τροποποιεί το περιεχόμενο των παρόντων όρων, ο δε καταναλωτής με την ολοκλήρωση της παραγγελίας του στο ηλεκτρονικό κατάστημα αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα το περιεχόμενό τους, όπως αυτό είχε διαμορφωθεί κατά το χρονικό σημείο ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

11.2. Με την κατά τα άνω αποδοχή των όρων ο καταναλωτής δηλώνει ότι έχει ενημερωθεί πλήρως για τα μέσα της χρησιμοποιούμενης τεχνικής επικοινωνίας κατά τρόπο ευκρινή, σαφή και κατανοητό, τηρουμένων των αρχών της καλής πίστης κατά τις εμπορικές συναλλαγές και των διατάξεων που διέπουν το κύρος των δικαιοπραξιών, για τα ακόλουθα ιδίως στοιχεία, καθώς και για κάθε μεταβολή αυτών:  α) την ταυτότητα και τη διεύθυνση της επιχείρησης, β) τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των πωλούμενων προϊόντων και των παρεχόμενων υπηρεσιών, γ) την τιμή, την ποσότητα και τις δαπάνες μεταφοράς, καθώς και το ισχύοντα φόρο προστιθέμενης αξίας, δ) τον τρόπο πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της παραγγελίας,  ε) τη διάρκεια ισχύος της προσφοράς ή της τιμής και στ) το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Γραφτείτε στο newsletter και μάθετε για όλες τις νέες προσφορές μας
  • 08_olympia.png
  • 09_cooper.png
  • 10_obo.png
  • 11_viokar.png
  • 12_ctc.png
  • 13_teleco.png
  • 14_kouvidis.png
  • 01_schneider.png
  • 02_legrand.png
  • 03_abb.png
  • 04_siemens.png
  • 05_hager.png
  • 06_panduit.png
  • 07_central.png
  • 15_courbi.png
  • 16_vimar.png
  • 17_televes.png
  • 18_steinel.png
  • 19_pilux.png
  • 20_elemko.png

Ελλησπόντου 31, Νίκαια, 18452, Τηλ: +30 210 49 73 986, Fax: +30 6944 27 37 47, Mail:  Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.                                 Όροι Χρήσης και Προστασία Απορρήτου